INÍCIO  

Programa Sintonia
No dia 01/05/2026 a Sercom recebeu uma mensagem da RFB comunicando que a empresa recebeu a classificação A+ no Programa Sintonia, ou seja, recebeu a nota máxima de conformidade tributária junto à Receita Federal.

Isto significa que a Sercom está em dia com as obrigações tributárias avaliadas pelo Programa Sintonia, ou seja, em conformidade com o cadastro, com a entrega de declarações, com as informações prestadas e com os pagamentos.

O Programa Sintonia tem como finalidade incentivar as empresas a adotarem boas práticas e regularidade no cumprimento de suas obrigações tributárias.

As empresas podem ser classificadas em A+, A, B, C e D.

História
1) Início - No dia 21/02/1997 fizemos o nosso primeiro serviço de desenvolvimento de software para uma indústria metalúrgica do setor de autopeças. Aos poucos os clientes de outros setores foram chegando e, a pedido dos novos clientes, fizemos vários programas sob encomenda, o que originou todos os sistemas que possuímos hoje.

2) Site - No dia 06/03/2001 criamos o site www.sercom.hpg.com.br, que se transformou em www.esof.com.br em 22/07/2003, com uma nova forma de comunicação e interatividade com nossos clientes. Desde então os usuários acessam o site e navegam por um universo inteligente e sem fronteiras para acessar as atualizações dos softwares, o suporte técnico e os demais recursos encontrados no site, a qualquer hora e em qualquer lugar do Brasil.

3) Locação - No dia 05/06/2001 iniciamos a atividade de locação de softwares começando um processo de aproximação contínua com nossos clientes.

4) Jornal - No dia 23/08/2001 editamos a primeira edição do nosso jornal eletrônico que é enviado para os nossos clientes com informações sobre atualizações de programas, legislação trabalhista e dicas sobre informática e internet em geral.

5) Expansão - No dia 13/08/2010 completamos um histórico de serviços prestados para clientes localizados em todas as 5 regiões do Brasil. A evolução da nossa atuação pelo Brasil se deu da seguinte forma:

  • 21/02/1997 - Sudeste
  • 05/12/2000 - Sul
  • 05/06/2001 - Centro-Oeste
  • 18/07/2005 - Norte
  • 13/08/2010 - Nordeste

Durante todo este tempo conquistamos clientes de diversos segmentos em vários estados do Brasil, propiciando-os o acesso aos principais avanços tecnológicos e comerciais do segmento. Nos firmamos como um prestador de serviço voltado ao cliente, sempre com inovações para facilitar o seu dia a dia. Acumulamos know-how e experiência que nos capacitam a entender e avaliar as necessidades específicas de cada tipo de negócio, ajustando os sistemas às necessidades de cada empresa.

6) Parceria - Somos parceiros no dia a dia dos nossos clientes. Temos uma infra-estrutura capaz de atender com velocidade e qualidade as suas necessidades, tendo sempre em mente o objetivo de propiciar uma resposta sustentada pela relação: "qualidade, prazo e baixo custo".

- MISSÃO -
Desenvolver sistemas com funcionamento perfeito, fáceis de instalar e usar, ter suporte técnico rápido e eficiente, preços competitivos e gerar ganhos efetivos para o cliente.

desde 1997
- VISÃO -
Conquistar clientes em todas as regiões do Brasil, buscando excelência em desenvolvimento e manutenção de softwares, utilizando tecnologia, atendimento eficiente e baixo custo.
Sercom Engenharia de Software - 1997